SP — Ourinhos

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+128.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +133.3% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (6 → 14).

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Atendimento

14 recl.↑+133.3%

Cancelamento

7 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

4 recl.★Novo

Cobrança

1 recl.↓-75.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

1 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.↓-75.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.