SP — Orlândia

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+187.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +175.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 11).

↑

Claro teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (4 → 7).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

11 recl.↑+175.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

7 recl.↑+75.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

3 recl.★Novo

Portabilidade

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.