RJ — Niterói

Reclamações — Oi

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+183.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Oi teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (2 → 7).

↑

Oi teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (2 → 5).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Atendimento

7 recl.↑+250.0%

Cobrança

5 recl.↑+150.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

Cancelamento

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Oi.