SC — Navegantes

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

113

Últimos 3 meses

+145.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +666.7% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (6 → 46).

↑

TIM teve um aumento de +192.9% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (14 → 41).

↑

TIM teve um aumento de +33.3% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (6 → 8).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

46 recl.↑+666.7%

Cobrança

41 recl.↑+192.9%

Cancelamento

18 recl.↓-10.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

8 recl.↑+33.3%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.

← Score de TIM