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Reclamações — Oi

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-63.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Oi teve uma queda de +77.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (22 → 5).

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Cobrança

5 recl.↓-77.3%

Cancelamento

2 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Oi.