RN — Mossoró

Reclamações — Brisanet

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

104

Últimos 3 meses

-24.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Brisanet teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (2 → 5).

↓

Brisanet teve uma queda de +42.6%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (68 → 39).

↓

Brisanet teve uma queda de +37.3%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (59 → 37).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

39 recl.↓-42.6%

Cancelamento

37 recl.↓-37.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

15 recl.★Novo

Cobrança

8 recl.→0.0%

Atendimento

5 recl.↑+150.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Brisanet.