RN — Mossoró

Reclamações — A C GOMES - ME

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

193

Últimos 3 meses

-16.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

A C GOMES - ME teve um aumento de +350.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (2 → 9).

↓

A C GOMES - ME teve uma queda de +47.4%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (78 → 41).

↑

A C GOMES - ME teve um aumento de +25.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (12 → 15).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

61 recl.↓-24.7%

Cobrança

53 recl.↓-7.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

41 recl.↓-47.4%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

15 recl.↑+25.0%

Portabilidade

14 recl.★Novo

Atendimento

9 recl.↑+350.0%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de A C GOMES - ME.

← Score de A C GOMES - ME