RS — Montenegro

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

0.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (2 → 11).

↓

Claro teve uma queda de +50.0%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (28 → 14).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

14 recl.↓-50.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

11 recl.↑+450.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

8 recl.★Novo

Cancelamento

4 recl.↓-20.0%

Atendimento

2 recl.↓-50.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.