SP — Mococa

Reclamações — AR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET EIRELI

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

100

Últimos 3 meses

+22.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

AR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET EIRELI teve um aumento de +900.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (2 → 20).

↓

AR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET EIRELI teve uma queda de +28.6%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (14 → 10).

↓

AR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET EIRELI teve uma queda de +25.0%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (8 → 6).

Todos os assuntos

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Cobrança

28 recl.↓-22.2%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

20 recl.↑+900.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

19 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

11 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

10 recl.↓-28.6%

Atendimento

6 recl.↓-25.0%

Cancelamento

4 recl.↓-50.0%

Ressarcimento

2 recl.↓-85.7%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de AR TELECOM PROVEDOR DE INTERNET EIRELI.

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