SP — Mirassol

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-16.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +83.3% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 11).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

24 recl.↓-7.7%

Cancelamento

11 recl.↑+83.3%

Atendimento

9 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.↓-89.3%

Dados cadastrais ou número da linha

2 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

1 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.