SP — Mauá

Reclamações — T J TELECOM LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

728

Últimos 3 meses

+51.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

T J TELECOM LTDA teve um aumento de +700.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (62 → 496).

↓

T J TELECOM LTDA teve uma queda de +80.0%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (110 → 22).

↑

T J TELECOM LTDA teve um aumento de +75.3% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (93 → 163).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

496 recl.↑+700.0%

Cobrança

163 recl.↑+75.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

29 recl.↓-65.9%

Atendimento

22 recl.↓-80.0%

Sistema anatel consumidor

8 recl.★Novo

Recebimento inoportuno de ligações de oferta

6 recl.★Novo

Cancelamento

3 recl.↓-97.7%

Fraude sms

1 recl.★Novo

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de T J TELECOM LTDA.