PR — Maringá

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

596

Últimos 3 meses

+3.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +7200.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (4 → 292).

↓

TIM teve uma queda de +88.4%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (250 → 29).

↓

TIM teve uma queda de +71.2%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (125 → 36).

Todos os assuntos

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Cobrança

292 recl.↑+7200.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

145 recl.★Novo

Atendimento

69 recl.↓-65.2%

Cancelamento

36 recl.↓-71.2%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

29 recl.↓-88.4%

Ressarcimento

25 recl.★Novo

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