PA — Marabá

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+100.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (8 → 14).

↓

Claro teve uma queda de +29.2%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (24 → 17).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

25 recl.★Novo

Cobrança

17 recl.↓-29.2%

Dados cadastrais ou número da linha

14 recl.↑+75.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

6 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.