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Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

42

Últimos 3 meses

+100.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

Claro teve um aumento de +375.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (419).
Claro teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (27).
Claro teve uma queda de +53.3%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (157).

Todos os assuntos

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Bloqueio, desbloqueio ou suspensão
19 recl.+375.0%
Cancelamento
9 recl.Novo
Cobrança
7 recl.+250.0%
Qualidade, funcionamento e reparo
7 recl.-53.3%

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