AM — Manaus

Reclamações — Fiber Network Servicos de Comunicacao Multimidia Ltda

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

1.046

Últimos 3 meses

+13.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Fiber Network Servicos de Comunicacao Multimidia Ltda teve um aumento de +125.8% nas reclamações sobre Portabilidade nos últimos 3 meses (62 → 140).

↓

Fiber Network Servicos de Comunicacao Multimidia Ltda teve uma queda de +79.5%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (620 → 127).

↓

Fiber Network Servicos de Comunicacao Multimidia Ltda teve uma queda de +34.8%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (244 → 159).

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

208 recl.★Novo

Cancelamento

182 recl.★Novo

Atendimento

177 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

159 recl.↓-34.8%

Portabilidade

140 recl.↑+125.8%

Cobrança

127 recl.↓-79.5%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

50 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Fiber Network Servicos de Comunicacao Multimidia Ltda.

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