AL — Maceió

Reclamações — PREMIUM FIBRA MULTIMIDIA LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

663

Últimos 3 meses

+105.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

PREMIUM FIBRA MULTIMIDIA LTDA teve um aumento de +164.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (86 → 227).

↓

PREMIUM FIBRA MULTIMIDIA LTDA teve uma queda de +72.7%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (176 → 48).

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

227 recl.↑+164.0%

Cancelamento

170 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

153 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

61 recl.→+1.7%

Atendimento

48 recl.↓-72.7%

Portabilidade

4 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de PREMIUM FIBRA MULTIMIDIA LTDA.

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