AL — Maceió

Reclamações — Brisanet

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

211

Últimos 3 meses

+37.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Brisanet teve uma queda de +93.8%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (81 → 5).

↓

Brisanet teve uma queda de +26.8%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (71 → 52).

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Cobrança

81 recl.★Novo

Ressarcimento

71 recl.★Novo

Cancelamento

52 recl.↓-26.8%

Qualidade, funcionamento e reparo

5 recl.↓-93.8%

Atendimento

1 recl.↓-50.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Brisanet.