SP — Louveira

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-25.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +110.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (10 → 21).

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Cobrança

21 recl.↑+110.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

4 recl.↓-60.0%

Dados cadastrais ou número da linha

2 recl.↓-87.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.