RS — Lajeado

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+114.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +103.6% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (28 → 57).

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Cobrança

57 recl.↑+103.6%

Atendimento

4 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.★Novo

Cancelamento

4 recl.★Novo

Mudança de endereço

4 recl.↓-33.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.