SC — Lages

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

195

Últimos 3 meses

-9.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +950.0% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (4 → 42).

↑

TIM teve um aumento de +96.4% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (28 → 55).

↓

TIM teve uma queda de +86.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (183 → 25).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

55 recl.↑+96.4%

Ressarcimento

53 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

42 recl.↑+950.0%

Cobrança

25 recl.↓-86.3%

Cancelamento

10 recl.★Novo

Crédito pré-pago

7 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

3 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.