SE — Lagarto

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+45.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +42.9% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (14 → 20).

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Cobrança

24 recl.↑+14.3%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

20 recl.↑+42.9%

Atendimento

7 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.