SP — José Bonifácio

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-20.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +33.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (9 → 6).

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Cobrança

6 recl.↓-33.3%

Instalação ou ativação ou habilitação

4 recl.↓-33.3%

Atendimento

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.