RO — Ji-Paraná

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+40.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (4 → 10).

↑

Claro teve um aumento de +31.3% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (16 → 21).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

27 recl.↑+12.5%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

21 recl.↑+31.3%

Dados cadastrais ou número da linha

10 recl.↑+150.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

3 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.