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Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+30.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

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Cobrança

25 recl.→+4.2%

Dados cadastrais ou número da linha

6 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

6 recl.★Novo

Portabilidade

6 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

6 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.★Novo

Cancelamento

1 recl.↓-93.8%

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