RO — Jaru

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-20.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +33.3% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 8).

↓

Claro teve uma queda de +28.6%% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (7 → 5).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

8 recl.↑+33.3%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.↓-28.6%

Cobrança

4 recl.↑+100.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

3 recl.↓-70.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.