SC — Jaraguá do Sul

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

130

Últimos 3 meses

+44.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (16 → 28).

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Cobrança

56 recl.↑+12.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

41 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

28 recl.↑+75.0%

Dados cadastrais ou número da linha

3 recl.↓-87.5%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.