SP — Jaguariúna

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

123

Últimos 3 meses

+43.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +625.0% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (4 → 29).

↑

Claro teve um aumento de +116.7% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (6 → 13).

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Cancelamento

58 recl.→0.0%

Dados cadastrais ou número da linha

29 recl.↑+625.0%

Cobrança

14 recl.↓-12.5%

Atendimento

13 recl.↑+116.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

5 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.↑+100.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.