SP — Itanhaém

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

103

Últimos 3 meses

+1.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +71.4% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (14 → 24).

↓

Claro teve uma queda de +34.1%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (88 → 58).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

58 recl.↓-34.1%

Cancelamento

24 recl.↑+71.4%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

10 recl.★Novo

Atendimento

7 recl.★Novo

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.