MG — Inhapim

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+140.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +75.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (4 → 7).

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Qualidade, funcionamento e reparo

16 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↑+75.0%

Cobrança

1 recl.↓-83.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.

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