MA — Imperatriz

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

114

Últimos 3 meses

+178.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +450.0% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (2 → 11).

↑

Vivo teve um aumento de +323.1% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (13 → 55).

↑

Vivo teve um aumento de +133.3% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 14).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

55 recl.↑+323.1%

Cobrança

34 recl.↑+70.0%

Cancelamento

14 recl.↑+133.3%

Instalação ou ativação ou habilitação

11 recl.↑+450.0%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.