RS — Ijuí

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+136.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Vivo teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (3 → 9).

↑

Vivo teve um aumento de +150.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (2 → 5).

↑

Vivo teve um aumento de +100.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (6 → 12).

Todos os assuntos

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Cobrança

12 recl.↑+100.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

9 recl.↑+200.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

5 recl.↑+150.0%

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