RS — Ijuí

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-55.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +33.3% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (6 → 8).

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Cancelamento

8 recl.↑+33.3%

Cobrança

4 recl.↓-77.8%

Atendimento

2 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

2 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

1 recl.↓-92.9%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.