MG — Guaxupé

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+20.0%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +166.7% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (3 → 8).

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Cancelamento

8 recl.↑+166.7%

Cobrança

5 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.↓-80.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

2 recl.→0.0%

Atendimento

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.