SP — Guarulhos

Reclamações — L & J REDES DE TELECOMUNICACAO E INFORMATICA LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

2.762

Últimos 3 meses

-2.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

L & J REDES DE TELECOMUNICACAO E INFORMATICA LTDA teve um aumento de +680.8% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (26 → 203).

↑

L & J REDES DE TELECOMUNICACAO E INFORMATICA LTDA teve um aumento de +267.6% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (253 → 930).

↓

L & J REDES DE TELECOMUNICACAO E INFORMATICA LTDA teve uma queda de +81.5%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (378 → 70).

Todos os assuntos

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Cobrança

1.163 recl.→+3.4%

Qualidade, funcionamento e reparo

930 recl.↑+267.6%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

302 recl.↓-14.2%

Cancelamento

203 recl.↑+680.8%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

88 recl.↓-76.3%

Atendimento

70 recl.↓-81.5%

Dados cadastrais ou número da linha

4 recl.↓-98.7%

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.↓-33.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de L & J REDES DE TELECOMUNICACAO E INFORMATICA LTDA.

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