PR — Guarapuava

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

157

Últimos 3 meses

-3.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

TIM teve uma queda de +88.3%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (60 → 7).

↑

TIM teve um aumento de +84.7% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (59 → 109).

↓

TIM teve uma queda de +65.9%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (44 → 15).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

109 recl.↑+84.7%

Cancelamento

15 recl.↓-65.9%

Dados cadastrais ou número da linha

15 recl.★Novo

Atendimento

11 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↓-88.3%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.

← Score de TIM