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Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

35

Últimos 3 meses

+118.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

Vivo teve um aumento de +141.7% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (1229).

Todos os assuntos

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Instalação ou ativação ou habilitação
29 recl.+141.7%
Bloqueio, desbloqueio ou suspensão
2 recl.Novo
Cancelamento
2 recl.-50.0%
Ressarcimento
2 recl.Novo

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