GO — Goiás

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+18.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +625.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (4 → 29).

↓

TIM teve uma queda de +53.2%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (47 → 22).

Todos os assuntos

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Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

29 recl.↑+625.0%

Cobrança

22 recl.↓-53.2%

Cancelamento

14 recl.★Novo

Crédito pré-pago

8 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

7 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

4 recl.↓-80.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.

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