GO — Goiânia

Reclamações — T & I TELECOMUNICACOES LTDA

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

4.060

Últimos 3 meses

-4.9%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

T & I TELECOMUNICACOES LTDA teve um aumento de +6275.0% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (8 → 510).

↑

T & I TELECOMUNICACOES LTDA teve um aumento de +2858.3% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (24 → 710).

↑

T & I TELECOMUNICACOES LTDA teve um aumento de +1725.0% nas reclamações sobre Ressarcimento nos últimos 3 meses (8 → 146).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Qualidade, funcionamento e reparo

1.210 recl.↑+138.7%

Cobrança

1.059 recl.↓-53.1%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

710 recl.↑+2858.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

510 recl.↑+6275.0%

Dados cadastrais ou número da linha

148 recl.↓-71.0%

Ressarcimento

146 recl.↑+1725.0%

Cancelamento

139 recl.↓-79.5%

Certificação e homologação de produtos

37 recl.→+2.8%

Canais de relacionamento

36 recl.★Novo

Mudança de endereço

35 recl.★Novo

Atuação anatel

17 recl.★Novo

Instalação ou ativação ou habilitação

4 recl.★Novo

Atendimento

4 recl.↓-87.5%

Portabilidade

3 recl.↓-98.4%

Fraude sms

2 recl.↓-90.9%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de T & I TELECOMUNICACOES LTDA.

← Score de T & I TELECOMUNICACOES LTDA