CE — Fortaleza

Reclamações — L & K Tecnologia Ltda

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

3.799

Últimos 3 meses

+1.7%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

L & K Tecnologia Ltda teve uma queda de +78.2%% nas reclamações sobre Portabilidade nos últimos 3 meses (536 → 117).

↓

L & K Tecnologia Ltda teve uma queda de +59.1%% nas reclamações sobre Instalação ou ativação ou habilitação nos últimos 3 meses (298 → 122).

↑

L & K Tecnologia Ltda teve um aumento de +58.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (800 → 1.264).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

1.264 recl.↑+58.0%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

604 recl.→-4.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

579 recl.↓-7.4%

Qualidade, funcionamento e reparo

554 recl.↑+54.7%

Cancelamento

543 recl.↑+15.3%

Instalação ou ativação ou habilitação

122 recl.↓-59.1%

Portabilidade

117 recl.↓-78.2%

Dados cadastrais ou número da linha

8 recl.↑+33.3%

Atendimento

8 recl.↑+33.3%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de L & K Tecnologia Ltda.