CE — Fortaleza

Reclamações — E G HOLANDA MARQUES

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

2.013

Últimos 3 meses

+28.1%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

E G HOLANDA MARQUES teve um aumento de +11750.0% nas reclamações sobre Mudança de endereço nos últimos 3 meses (2 → 237).

↑

E G HOLANDA MARQUES teve um aumento de +2114.3% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (21 → 465).

↑

E G HOLANDA MARQUES teve um aumento de +125.7% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (218 → 492).

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Qualidade, funcionamento e reparo

492 recl.↑+125.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

465 recl.↑+2114.3%

Cobrança

410 recl.↓-46.3%

Cancelamento

308 recl.↓-28.2%

Mudança de endereço

237 recl.↑+11750.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

77 recl.↓-38.9%

Atendimento

9 recl.↑+50.0%

Dados cadastrais ou número da linha

8 recl.↑+33.3%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de E G HOLANDA MARQUES.