SC — Florianópolis

Reclamações — VERO

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

184

Últimos 3 meses

+25.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

VERO teve um aumento de +4000.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (2 → 82).

↑

VERO teve um aumento de +200.0% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (2 → 6).

↓

VERO teve uma queda de +52.2%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (90 → 43).

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Cobrança

82 recl.↑+4000.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

43 recl.↓-52.2%

Cancelamento

39 recl.↓-20.4%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

8 recl.★Novo

Atendimento

6 recl.↑+200.0%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

4 recl.↑+100.0%

Instalação ou ativação ou habilitação

2 recl.→0.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de VERO.