BA — Feira de Santana

Reclamações — S A DA SILVA JUNIOR EIRELI

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

166

Últimos 3 meses

+3.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

S A DA SILVA JUNIOR EIRELI teve uma queda de +67.6%% nas reclamações sobre Atendimento nos últimos 3 meses (34 → 11).

↑

S A DA SILVA JUNIOR EIRELI teve um aumento de +50.0% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (28 → 42).

↓

S A DA SILVA JUNIOR EIRELI teve uma queda de +50.0%% nas reclamações sobre Certificação e homologação de produtos nos últimos 3 meses (18 → 9).

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Cancelamento

47 recl.↓-9.6%

Cobrança

42 recl.↑+50.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

36 recl.↑+38.5%

Atuação anatel

12 recl.★Novo

Atendimento

11 recl.↓-67.6%

Certificação e homologação de produtos

9 recl.↓-50.0%

Dados cadastrais ou número da linha

3 recl.★Novo

Portabilidade

3 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

3 recl.↑+50.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de S A DA SILVA JUNIOR EIRELI.