SC — Criciúma

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

181

Últimos 3 meses

+28.4%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +250.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (22 → 77).

↑

Claro teve um aumento de +94.4% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (18 → 35).

↓

Claro teve uma queda de +69.3%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (101 → 31).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

77 recl.↑+250.0%

Cancelamento

35 recl.↑+94.4%

Cobrança

31 recl.↓-69.3%

Portabilidade

23 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

15 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.