CE — Crato

Reclamações — Brisanet

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+13.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Brisanet teve um aumento de +78.6% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (14 → 25).

↓

Brisanet teve uma queda de +66.7%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (27 → 9).

↑

Brisanet teve um aumento de +25.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (4 → 5).

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Qualidade, funcionamento e reparo

25 recl.↑+78.6%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

19 recl.★Novo

Cobrança

9 recl.↓-66.7%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

5 recl.↑+25.0%

Cancelamento

2 recl.↓-75.0%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Brisanet.