SP — Chavantes

Reclamações — Vivo

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

-31.8%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

Vivo teve uma queda de +63.6%% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (22 → 8).

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Cobrança

8 recl.↓-63.6%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

6 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

1 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Vivo.