SC — Chapecó

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

141

Últimos 3 meses

-15.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

TIM teve um aumento de +66.7% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (12 → 20).

↓

TIM teve uma queda de +57.4%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (115 → 49).

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cancelamento

49 recl.↓-57.4%

Atendimento

39 recl.★Novo

Cobrança

33 recl.↓-17.5%

Qualidade, funcionamento e reparo

20 recl.↑+66.7%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.