SC — Chapecó

Reclamações — I I TELECOM LTDA - ME

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

264

Últimos 3 meses

-2.6%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

I I TELECOM LTDA - ME teve uma queda de +43.2%% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (37 → 21).

↓

I I TELECOM LTDA - ME teve uma queda de +41.0%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (139 → 82).

↓

I I TELECOM LTDA - ME teve uma queda de +37.5%% nas reclamações sobre Dados cadastrais ou número da linha nos últimos 3 meses (8 → 5).

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Cobrança

115 recl.↑+32.2%

Cancelamento

82 recl.↓-41.0%

Atendimento

39 recl.★Novo

Qualidade, funcionamento e reparo

21 recl.↓-43.2%

Dados cadastrais ou número da linha

5 recl.↓-37.5%

Portabilidade

2 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de I I TELECOM LTDA - ME.