RS — Caxias do Sul

Reclamações — TIM

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

228

Últimos 3 meses

+2.2%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Comparativo por assunto

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↓

TIM teve uma queda de +86.5%% nas reclamações sobre Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias nos últimos 3 meses (52 → 7).

↓

TIM teve uma queda de +50.8%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (63 → 31).

Todos os assuntos

Clique em "Ver problemas específicos" para detalhar cada assunto

Cobrança

120 recl.↑+11.1%

Portabilidade

48 recl.★Novo

Cancelamento

31 recl.↓-50.8%

Crédito pré-pago

15 recl.★Novo

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

7 recl.★Novo

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

7 recl.↓-86.5%

Ver análise completa do score

Satisfação, velocidade, Google e market share de TIM.

← Score de TIM