SP — Catanduva

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

128

Últimos 3 meses

-10.5%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +725.0% nas reclamações sobre Bloqueio, desbloqueio ou suspensão nos últimos 3 meses (4 → 33).

↑

Claro teve um aumento de +112.5% nas reclamações sobre Qualidade, funcionamento e reparo nos últimos 3 meses (8 → 17).

↓

Claro teve uma queda de +59.3%% nas reclamações sobre Cancelamento nos últimos 3 meses (54 → 22).

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Cobrança

56 recl.↓-27.3%

Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

33 recl.↑+725.0%

Cancelamento

22 recl.↓-59.3%

Qualidade, funcionamento e reparo

17 recl.↑+112.5%

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.