PA — Castanhal

Reclamações — Claro

Histórico de 24 meses · Dados Anatel Consumidor

Últimos 3 meses

+44.3%

vs 3 meses ant.

Evolução mensal por assunto

Top 5 assuntos · Últimos 24 meses

Últimos 3 meses vs 3 meses anteriores

Destaques

↑

Claro teve um aumento de +118.2% nas reclamações sobre Cobrança nos últimos 3 meses (11 → 24).

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Bloqueio, desbloqueio ou suspensão

35 recl.↓-12.5%

Cobrança

24 recl.↑+118.2%

Plano de serviços, oferta, bônus, promoções e mensagens publicitárias

12 recl.★Novo

Cancelamento

11 recl.↑+10.0%

Qualidade, funcionamento e reparo

6 recl.★Novo

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Satisfação, velocidade, Google e market share de Claro.